Ambassador Suites Leuven - Leuven

Osange M. P.

Logement répugnant.
Je n'ai pas pu y séjourner au vu de la crasse présente partout, de la poussière omniprésente ainsi que des mouches qui pullulaient, de l'odeur ambiante d'urine et de la défectuosité des équipements de base de la propreté.
Par ailleurs concierge condescendante et impolie.
Ils ont refusé de me rembourser sous cause que l'insalubrité n'est pas une raison suffisante et que leurs logements sont propres. (Merci les draps tachés)
Je ne vous le recommande que si vous voulez faire un entraînement pour Koh lanta et encore...

samir M.

Chambre sale dans son ensemble. Traces de caca dans les toilettes, cuvette de toilette devenant marron avec des traces de caca quand les toilettes sont laissées au
repos durant la journée. chambre très sale et jamais aspirée, avec des miettes sur la moquette.. la hauteur sous plafond convient à des enfants de moins de 8ans, au delà, vous ne pouvez pas tenir debout. Papier peint décollé, et accès à l'hôtel qui relève d'une aventure d'Indiana Jones.. il n'est indiqué nul part. Aucune VMC (aspiration) dans la salle de bain ou les toilettes.
Fuyez!!!!!

Mienmano P.

Cet hôtel a des rats. Ce sont les lâches qui, après un coup d'État, ont fui l'Espagne pour éviter de répondre à la justice, contrairement au reste de leurs camarades qui sont restés.
Si vous les voyez cracher sur eux, ils sont lâches.

Lionel P.

L'appartement était sale et donne une impression très lowcost. Le prix est donc beaucoup trop élevé.

Karolína J.

Něco strašného!!! V životě se nám nic takového nestalo! Měli jsme zarezervované přes Booking na 3 noci, s tím že nám Booking i 2 dny před příjezdem poslal mail kde stálo, že je naše rezervace potvrzena. Bylo tam pouze uvedeno, že při našem příjezdu bude požadován pouze průkaz totožnosti a uvedené číslo, které musí být uvedené při příjezdu. V mailu ještě stálo, že by se mělo jednat o self checking. Když jsme v podvečer dorazili do ubytování, tak jsme zjistili, že informace, které máme od Bookingu očividně nestačí k tomu, abychom jsme se dostali dovnitř budovy či otevřeli schránku na klíče... volali jsme tedy asi na 3 uvedená čísla jak v mailu tak i na čísla z informační tabule u dveří. Nikam se nešlo dovolat, a to jsme to zkoušeli několikrát. Informace byla následující...že by v cca 20 minut vzdálené ubytovací jednotce měla byt recepce...což samozrejmě nebyla. Museli jsme tedy hledat narychlo náhradní ubytování, s tím, že jsme nevěděli, kde tu noc budeme ubytováni.... až následující den, kdy jsme se dostavili zpět do Ambassador Suites Leuven, kde jsme si mysleli, že se konečně ubytujeme, jsme se dozvěděli od jedné paní, která tam byla ubytována, že nam měli dojít přímo od poskytovatele ubytování 3 maily s podrobnými informacemi jak se ubytovat a se všemi kódy.... TYHLE MAILY NÁM VŮBEC NEPŘIŠLY. NAPROSTÉ ZKLAMÁNÍ ZE STRANY POSKYTOVATELE. Doufáme aspoň, že nám vrátí peníze, které jsme za to zaplatili.

Geert S.

Reservatie via Booking was niet verwerkt door de uitbater
15 min in het donker voor een gesloten deur gestaan.
Maar 1 sleutel, 2 was makkelijker geweest
Veel te warm op kamer, verwarming kon niet afgezet worden

Aylin S.

Цей готель зовсім не відповідає своїй ціні. Я жила тут минулого року і в цей раз. Обидва рази батарея для обігріву кімнати була спочатку включена,а потім її виключили і не включали всі 5 діб. Прибирання жахливе,на білій постільній білизні багато довгого чорного волосся, пил не витирали дуже давно, підлога брудна аж взуття липне, чашки на поличці брудні,як і бокали, душ брудний і погано стікає вода,під ліжком такий пил ,що аж страшно. Дуже сильна чутність в номерах, чути все що робиться за стінами, але прибиральницю це не зупиняє стукати своїм інструментом і голосно кричати по телефону прямо біля дверей і стіни де спальна кімната. Навіть після зауваження та прохання бути тихіше,вона продовжила голосно розмовляти по телефону. Ще в цьому готелі постійна плутанина з номерами та помилки з ключами. При таких цінах, повинен бути сервіс краще і покоївка не повинна кричати по телефону в коридорах!!! Взагалі не рекомендую цей готель!!!!

S. H.

What I liked
- Location

What I did not like
- I heard the mice/ rats at night
- Check In Experience incl not finding my reservation
- the room cost over 100 EUR per night
- dirty - real dirty -> on doors, walls, floors were dirt; the bathroom was smelly, the shower had scale marks
- Super noisy -> you hear your neighbours walking & using the sink

I cannot recommend this place. Its not cheap and honestly, I have never ever stayed in a place like this