EHPAD-USLD La Cerisaie - Amilly

Marie K.

Je donne 5 étoiles car je suis entièrement satisfaite de cet établissement.
Mon frère y a séjourné pendant un peu plus d 1 mois et était en soins palliatifs mais malheureusement il nous a quitté la semaine dernière il n avait que 64 ans.
Je voulais remercier toutes les équipes.
Que ce soit à l accueil le médecin la cadre les Infirmières les aides soignantes .
Il.y avait un binôme d exception d une gentillesse extrême elles se sont occupée de lui comme quelqu'un de leur famille.Sa chambre était toujours très propre je n ai rien a dire non plus sur les agents de ménage
J y suis allée tous les jours pendant 1 mois et j étais très réconfortée de les voir toutes faire un maximum pour lui .
Merci à toutes les équipes

Sylvie V.

A fuir cet établissement. Chambre sale. Personnels pas courageux. J ai trouvé mon papa en couche en fin de matinée. Quand on les appelle, ils viennent 1h après si ce n est pas plus. La pause est plus importante. Les vêtements se perdent. Je ne comprends pas que cet établissement reste ouvert......la direction devrait monter dans les services.

Priscilla C. P.

Rare fois où je note . Mais par respect pour le personnel je me dois de mettr 5 etoiles ils sont à l'écoute et prennent vraiment le temps pour les résidents. La chambre est impeccable également

Michelle E.

Depuis JUIN 2024 ma mère se trouve à l'EHPAD de La Cerisaie à Amilly (45) Ce lieu est chaleureux, propre, jardins intérieurs très agréable, des animations sont proposées. Je remercie le personnel très bienveillant, patient, attentif, aimable tant avec les résidents qu'avec les familles. Merci encore

Richard M.

A chacun d'entre vous…

Lucie Bélamy, une petite femme réduite par le temps à cette extrême fragilité, l'accueillir, la porter, la soutenir, la soigner, tâche délicate et sensible tout autant que technique.
Vous vous êtes brillamment acquittés, sans lourdeur, avec respect et humanité, dans le souci de sa dignité.
Présents et bienveillants, vous l'avez été pour moi aussi, sa fille.

J’ai tellement de reconnaissance à vous exprimer, tellement d'admiration à formuler pour chacun de vous, quelle que soit votre fonction ! Infiniment merci d'avoir si bien pris soin d'elle et de moi.
Vous êtes une équipe formidable.
Christiane Bélamy-Masson

patrick B.

Juste honteux mon père a été hospitalisé dans la nuit aux urgences nous avons été prévenus le lendemain à 15 heures il est handicapé et n a pas été levé et mis dans son fauteuil depuis presque une année, pas de douche non plus depuis Septembre bref je déconseille vivement cet établissement ils vous vendent du rêve quand vous allez visiter .
La direction se fiche de vos plaintes et de votre mécontentement la seule chose qui les intéresse c est la facture mensuelle qu il vous envoie !!!

Virginia L.

Mon papa était depuis 1 an et demi dans ce minable établissement il se trouvait régulièrement aux urgences et c était la plupart du temps mon papa qui me prévenait et il y a 3 semaines il a fait une chute le vendredi et on l a laissé comme ça dans la souffrance jusqu au lundi matin pour sa dyalise c une infirmière des dyalise qui m a appelé pour me signaler qu elle avait récupérer mon papa dans un sale état pas de toilette de faite et en souffrance il était tellement faible et souffrait tellement qu au bout de 2 h de dyalise il a fait un malaise il a passer toute la journée a l hôpital et le soir même il est décédé je tiens à remercier une infirmière cindy qui s est toujours bien occupé de lui. Le lendemain je suis aller au secrétariat pour leur dire que c était inadmissible et inconcevable de laisser une personne 72 heures dans la souffrance et on m a répondu « madame faites un courrier »

Marie-Claire M.

Maison de retraite très en dessous de la moyenne. Pendant le confinement alors que le visites étaient interdites le personnel à trouver le moyen de contaminer les résidents ! et se demander si ces même résidents ne sont pas en prison, ils sont toujours enfermés dans leurs chambre visite sur rendez-vous ils ne peuvent pas aller se promener aux alentour. Le covid est là on peut comprendre mais le personnel n'est guère aimable et se cache derrière un règlement digne d'une centrale pénitentiaire incroyable ! je mets une étoile mais mérite au moins deux en dessous !!!!!