Het Poetsbureau Beveren Huishoudhulp via Dienstencheques Poetshulp

Deze dienst is vrijwel onbereikbaar. Op mails antwoorden ze pas na enkele weken. Op telefoon heb je niks anders dan een beltoon en 3/4de van de afspraken komt er zelf niemand opdagen maar sturen ze wel een factuur op. Ongezien.

Verschrikkelijke communicatie, al twee weken op rij niets laten weten over de poetshulp die niet zou komen, de eerste week heb ik zelf 28min aan de lijn gehangen om dan te vernemen dat de persoon ziek was, vandaag gebeld omdat het al 30min over tijd is en krijg enkel de voicemail te pakken, ik veronderstel nog altijd ziek.. Dit is mijn eerste en enige ervaring met dit bedrijf, heb gemaild en hopelijk bellen ze me zelf op deze week, anders vrees ik dat de samenwerking stopt.

Slechte communicatie, bureau antwoordt soms gewoon niet op mails, commuciceren niet altijd wanneer de poetshulp niet of komt en je telefonisch sta je heel lang in de wacht. Werken ze hier eigenlijk wel?

Eerder al poetshulpen gehad die niet grondig te werk gingen maar van poetshulp Sandra zijn wij al bijna 2 jaar meer dan tevreden! Dankjewel poetsbureau Beveren om haar aan te nemen en naar ons te sturen 😉

SLECHTSTE poets ‘ hulp’ ooit! BLIJF HIER WEG! Een alleenstaande vriendin heeft totaal onterecht een rechtszaak aan haar been gekregen ondanks dat men nooit is komen poetsen en heeft haar +700 EUR gekost! Schandalig bedrijf! Super onvriendelijk personeel en mafia praktijken!

Tevreden van de poetshulp die al enige tijd bij mij komt kuisen. Geen 5 sterren, aangezien er steeds meer administratieve kosten worden aangerekend. Vroeger waren het enkel de dienstencheques, daarna een halfjaarlijkse extra vergoeding van 30 of 40 euro en sinds dit jaar wordt er 1 euro per gepresteerd uur aangerekend als administratieve kost. Dit maakt de poetshulp op jaarbasis wel aanzienlijk duurder dan vroeger.

Zeer vlotte communicatie! Steeds klantgericht en zorgen direct voor een oplossing bij een vraag/opmerking. Wij zijn zeer tevreden van het bureau en van onze poetshulp Charlotte.

Zeer tevreden over de samenwerking met Het Poetsbureau. Duidelijke planning, vriendelijk, correcte administratie en communicatie rond vakakantieplanning.