HUIS COPPENS - Eeklo

Annick D. V.

Na operatie hier revalidatie.
Super mooi en nieuw, heel vriendelijk personeel, super netjes, het eten smiddags is van top kwaliteit. Individuele kamers.
Raad ik zeker aan.
Dank aan verpleging, poetsvrouwen, koks en bediening

Herman S. V. D. W.

Minpunten:
-Er is geen geluidsisolatie tussen de flats. Een gemiste kans voor een nieuwbouw.

Pluspunten:
-Het personeel is vriendelijk.

Persoonlijk:
-Mensen met Parkinson zoals ik, werden onvoldoende begrepen. Gevolg, een eetincident met ongepaste reacties. Dit is intussen bijgelegd na gesprekken met betrokkenen en kader van het centrum.

Patricia V.

Wij hadden schrik om mijn vader naar een WZC te moeten doen maar het kon niet anders meer, hij was 97 jaar, je kent het "een oude boom verplant je niet zomaar". Van dag één voelde hij zich daar goed waar ik echt overdonderd over was. Wij hadden eerder een gesprek gehad met Sandra en Conny en de warmte en geruststelling heeft mij ook overtuigd. Niet alleen Sandra en Conny maar ook het verplegend personeel , de kine, ergo, de meisjes van de poetsdienst, het personeel van de keuken, iedereen doet daar meer dan zijn best en houden ook rekening met de familieleden, een vraag was nooit te veel . Ik ,, heb dit zeer persoonlijk kunnen ondervinden toen mij vader palliatief was, Conny, Kathy en het voltallige personeel hebben mijn vader goed verzorgd tot op het einde en ook ons opgevangen, we konden blijven waken, kregen eten en drinken en vooral veel steun van iedereen, zelf de vrijwilligers van de cafetaria. Ik wil ook nog de nachtverpleegsters, Nicole en Sarah bedanken, iedereen mag gerust zijn, ik ben een nacht bij mijn vader gebleven en de nachtverpleegster komt verschillende keren naar de oudjes kijken, heb het zelf meegemaakt. Ik had hem daar graag 100 jaar zien worden maar het beestje in hem was ons voor , ik ben maar voor één ding dankbaar dat hij de laatste dagen van zijn leven daar gelukkig is geweest dank zijn jullie allemaal, ik zal dit nooit vergeten.Pat

Sadia M.

Al een paar weken verblijft mijn schoonpa in huis coppens.
Ok, we waren nooit voorstander van een WZC,
Omdat het toch altijd het leukst is om thuis te zijn.
Noodgedwongen zijn we toch even gaan kijken naar Huis Coppens.
Deze wzc maakt toch het verschil, alles is er nieuw en dit voelt aan als een hotel.
Dit is gewoon een huis waar je je toch echt thuis kan voelen.
Na een hele gemoedelijke babbel met de directie Sandra en de nodige informatie van de rechterhand Conny waren we overtuigd, dat ons vader er echt wel de beste zorg krijgt die hij verdient na al zijn jaren harde werk.
De verpleegkundigen, de zorgkundigen, poetshulp, ergotherapeuten, kine, de kok ,vrijwilliger,... kortom iedereen mag dit schoudklopje persoonlijk nemen.
We zijn jullie heel dankbaar voor de uitstekende zorg die jullie ons pa geven, ons altijd te woord staan en vooral... om altijd het luisterend oor te zijn die ook wij als familie kunnen gebruiken.
Jullie zijn één voor één een belangrijke schakel, de schakel die de ketting vormt en het Huis Coppens draaiende houden.
Een dikke, dikke dankjewel.

Sadia x

Georges V.

Aan team Coppens
Gezond en zelfstandig oud worden is een zegen.
Maar dikwijls komt de dag, dat het echt niet meer gaat.
Een WZC was geen alternatief voor ons ma, maar uiteindelijk was er geen andere mogelijkheid.
Enkel “Huis Coppens” was de enige optie en het moest dan maar direct geregeld worden.
Ja hoor, zo kennen wij haar.
Wat een geluk dat er bij jullie juist een plaatsje vrij was.
Een eerste kennismaking maakte indruk.
Een gloednieuw gebouw, trendy ingericht en een huiselijk gevoel.
Doch het waren de mensen die het deden.
Wat een vriendelijkheid.
Iedereen zei goedemorgen, iedereen sprak je aan.
Niet alleen de verpleging, maar ook de verzorgende, maar ook de administratie, maar ook de poetsvrouw, maar ook de vrijwilligers, maar ook de ergo, maar ook de kok, maar ook de bewoners, ...
Binnenkomen bij jullie was dus thuiskomen.
Zorg geven is meer dan gewassen worden, naar toilet gaan en eten krijgen.
Zorg geven is net dat beetje aandacht krijgen dat ieder mens verdient.
Een vriendelijk woord, een begrijpende blik, een hand op de schouder.
Zorg geven is ook eens stilstaan bij de naaste familie. Ook bedankt daarvoor.
Wij zagen die hartelijkheid bij jullie allemaal, ondanks de soms te hoge werkdruk.
Veel respect voor jullie allemaal, die dit met hart en ziel doen.
Jullie zijn echt een topteam.
Doe zo verder en blijf streven of strijden naar een maximale
personeelsbezetting. Voor jullie zelf en voor jullie bewoners.
Proficiat en duizend maal dank.
Vanwege ons ma Simonne
Pascale, Luc, Christelle en Georges

Ines G.

Verschrikkelijk, breng er niemand heen… Verkeerde medicatie sinds dag één met de factuur voor de komende maand ook al voorgeschoteld « WELKOM »
Avondmaal twee sneetjes brood met een beetje choco… Triestig voor mijn omatje

Luc V.