La Main Tendue Cherisy - Cherisy

P. H.

L’accompagnement de mon père âgé et la prestation d’aide à domicile se passe très bien depuis le debut de l’intervention.
Un grand merci à vous pour votre implication dans votre mission et pour le soutien apporté à mon père.

T D.

c'est important de savoir que nos proches sont entre de bonnes mains. merci

sylvain J.

> se permet de prendre des photos de notre intimité sans accord du propriétaire (loi sur la vie privée?)
> alors que les objets etaient bien rangé dans leurs coins, vous mélangez en tas les jouets de mon gamin et objets du chat, aquarium de la grenouille sur la table à manger (votre photo mise en scène = manque totale d'hygiène) obligé de renettoyer moi meme chaque jouet, reranger , renettoyer la table avant de manger
> perd la grenouille de notre fils lors d'un ménage sans s'excuser voir même remet en question son existence ?
> turn-over des femmes de ménage (6), décalage de journée sans prévenir.
> relance pour faire le minimum contractuel (refus de
repassage, refus sur la baignoire)
> l'intervenante m avait bien dis plusieurs fois qu elle n avait rien à redire sur la maison pendant les 3ans d'activité, votre dernier comportement est inexplicable et est extrêmement irrespectueux. (photos vie privée, email sous entendu sur la salubrité...)

manque total de respect du client

Gabrielle J.

Relation et communication envers la clientèle désastreuse.
Intervenante lente, n'arrivant pas à finir la prestation dans le temps imparti, prenant des photos sans notre accord, mettant les jouets de l'enfant et les affaires du chat sur la table à manger sans ranger ni nettoyer la table après (🤮).

Marion B.

Entreprise et personnels non professionnels, aucune communication avec la famille aucun tact ni savoir faire avec la personne âgée (sont ils correctement formes?) pour dénoncer des mensonges et se permettre de prendre des photos à l insu du de la personne vulnerable afin de la nuire et de faire croire qu il boit et qu il est agressif alors qu il a jamais bu de sa vie et que constatation immediate faite sur place la personne est normal et aucune bouteille n est constaté! dans quel but tous cela en sachant que nous retrouvons plusieurs avis identiques sur la façon de procéder et de prendre de façon illégal des photos chez les gens. Je me demande encore comment celle ci fonctionne t elle encore. Je déconseille cette société afin de protéger nos aînés de cette supercherie.

ideal P.

prestations décevantes (refus de repassage contractuel car fait trop chaud, retards et décomptes horaires injustifiables par badge, obligée de faire le ménage moi même, etc) société bonne à rien faire, même l'intérêt fiscal ne sert plus à rien.

Patricia 2.

Très satisfaite de la personne qui vient actuellement à mon domicile. Sérieuse et sympathique.

Manon R.

Super accueil, merci pour votre écoute et votre professionnalisme !